百世快递回应去往湖南13吨包裹烧毁:七千余件,正在补发

百世快递回应去往湖南13吨包裹烧毁:七千余件,正在补发
11月12日清晨,一辆北京开往湖南长沙的百世快递车辆,在河南安阳的路上起火,导致13吨包裹付之一炬。随后,该条音讯敏捷在网络上传达。13日上午,记者从百世快递长沙转运中心了解到,现在,快递公司正在合作当地消防、公安部门的查询,并已发动理赔程序。着火的这辆物流车长约15米,车厢内装载13吨包裹,主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。通过两小时补救,现场大火被熄灭,无人员伤亡,但车上的快递简直悉数被焚毁。经媒体报道后,该条音讯在网络上敏捷传达。多位市民反映称,自己收到了疑似快递公司的告诉短信。从13日早上开端,有不少顾客连续接到一些短信,内容是,“亲爱的顾客,咱们深感抱愧,快递车忽然起火,您的快递不小心毁掉,因为您未购买运费险,所以无法理赔,非常抱愧,咱们深表遗憾,祝您日子愉快。”这条短信是否是快递公司发送的呢?13日上午,记者来到了百世快递长沙转运中心了解状况,快递车辆失火后,百世快递第一时间发动应对办法,活跃与客户洽谈,进行货品补发处理和赔付。百世快递长沙转运中心总经理助理彭映华表明,官方没有发布过相关的一些补偿内容,这个信息是假的。据了解,13日上午,百世快递现已发动应对办法,通过计算,大约有7000余件快件被焚毁。到现在,大部分补发货品已宣布,估计3天内补发结束。(原题为《快递卡车起火,13吨包裹烧为灰烬!快件付之一炬,怎样赔付?》)

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